３日間たっても返信メールが来ない場合はお手数ですが、再度ご連絡下さい。　　　　

takuhai@dukeshop.co.jpまで、ご希望の商品・アーティスト名、お客様のご住所・氏名・電話番号をご連絡下さい。折り返し確認メールをお送りします。

受取希望店までメールにて、ご希望の商品・アーティスト名、お客様のご住所・氏名・電話番号をご連絡下さい。折り返しデュークショップ各店より確認メールをお送りします。

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●送料、発送方法について
１回のご注文に対してご注文商品金額が税込2.500円未満の場合、別途送料が必要です。

ご注文商品金額が税込2.500円以上の場合、送料は無料となります。

☆発送方法は、ヤマトメール便にて発送いたします。
☆メール便以外の発送方法をご希望の場合は、実費をお支払いいただきます。
☆尚、特典でポスターが付く場合は、折りたたんでの発送となります。
代金引き換え払いをご希望の場合は該当送料+手数料315円が加算されます。

１回のご注文で税込１０，０００円以上お買い上げの場合、送料+引き手数料が無料となります。

商品や特典の大きさによって送料を別途請求する場合もありますので予めご了承下さい。

発送方法は、ヤマト宅急便（四国内は４００円、四国外は該当送料）
　　　　　　　　 ヤマトメール便（８０円、速達メール便の場合は１８０円。発送後3〜4日でお届け）
　　　　　　　　 ＥＸＰＡＣＫ５００（送料５００円）　を利用致します。

ご希望であれば定形外郵便も対応いたしますのでご相談下さい。

尚、商品発送は日本国内のみとさせていただきます。

 

●返品、交換、キャンセル、品切れについて

品切について

ご注文いただいた商品が品切れ、製造中止、廃盤等の理由により手配が出来ない場合には誠に勝手ながら、
ご注文をキャンセルとさせていただきます。（商品品切れ時にはメールでご案内させていただきます）

 

●お支払い方法

代引による後払い、郵便振込による先払い（口座番号は返信メールに記載いたします。）

 

●お支払い期限と商品発送

代引払いの場合：商品入荷日に発送。しかし、商品が欠品している場合や限定盤の場合は発送が遅れることがあります。その際はあらかじめご連絡いたします。

新譜の場合：発売日の５日前までに振込みいただいた場合は商品入荷日に発送。それ以外は入金確認次第随時発送。

５日前までの入金の場合でも商品が欠品している場合や限定盤の場合は発送が遅れることがあります。その際はあらかじめご連絡いたします。