個人情報の取扱いについて

DUKESHOPでは(以降、当社)では、オンラインショッピング及びサービスをご利用頂くにあたり、

ご登録頂きます個人情報の重要性を深く認識し、安心してご利用頂けますよう努めて参ります。

 

当社の個人情報収集の範囲と利用目的

当社をご利用の際にご登録頂きますお客様の

氏名・性別・生年月日・郵便番号・都道府県・住所・電話番号(携帯含む)e-mailアドレス・メールによる

DMの要求有無・クレジットカード情報・その他入力された個人情報に該当する項目を以下の目的で利用いたします。

1.ご注文を頂きました商品に基づき商品や特典をお届けするため
2.ご注文の内容や配送先・方法などの確認するため
3.新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(商品案内メール等は発信しないようにすることも可能)
4.ご購入商品等のお支払い内容・方法等の確認をするため
5.お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため

尚、個人情報のうち、住所の名称および郵便番号、クレジットカードの番号・有効期限など

商品のお届けやご請求を行う上で支障がある際はご本人様へ連絡の上、

当社にて登録情報を変更させていただく場合もございます。

 

第三者への開示、提供の禁止

当社では、お客様の個人情報は利用目的以外に、

下記の事項を除き当社以外の第三者に提供することはありません。

もちろん第三者からダイレクトメールを発信したり、名簿として他社に提供することは一切ありません。

当社以外から回答または商品等の発送する場合

商品不良が発生の際について本サイトにて適切に対応ができない場合に限って、

メーカーなどから回答するために、お客様からの同意を得た上でお客様の連絡先(電話番号・メールアドレス)を伝える場合がございます。

2.キャンペーン応募情報

キャンペーンに応募される場合は、守秘義務契約を締結した上でキャンペーン運営業者に応募情報を提供する場合がございますが、

その際は応募ページ上にその旨表記致します。

3.法令等により開示が必要な場合は例外とさせて頂きます。

公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合

4.業務委託会社に対して

当社が個人情報の守秘義務契約を結んだ業務委託会社に対してお客様に明示した

利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

(業務委託会社の例:商品配送を委託する配送業者、商品受取指定場所となる

業者 えき受取、クレジットカードを支払時に選択されたカード会社など)

 

登録情報の開示・修正などへの対応

当社では、お客様の個人情報を可能な範囲で正確かつ最新の内容で管理します。

お客様からお申し出があったときは、登録情報の開示、修正、削除を行います。
ただし下記に掲げる場合については適用外とさせて頂きます。
・お客様ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれがある時
・当社の正当な利益を害するおそれまたは業務の適正な実施に支障を及ぼすおそれがある時

開示の要請について
・個人情報の開示をご請求頂いた場合、ご本人様宛に本人限定受け取り郵便で発送させて頂きます。
・本人限定受取郵便等にかかわる手数料は、ご請求頂いたお客様ご負担となります。

お問合せについて 
個人情報の取扱いに関するご相談は、当社までお寄下さい。
尚、対応に必要な範囲でご本人確認をさせていただく場合がありますのでご承知おきください。

 

平成18年8月15日 

デュークショップ

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